<Nguyên nhân>
Hết mực
<Hướng xử lý>
Thay mực mới.
Nếu máy đang trong quá trình xử lý lệnh in và bạn muốn máy tiếp tục in-> nhấn OK trên máy để máy tiếp tục thực hiện lệnh in . Thay mới hộp mực đang báo hết ngay sau khi thực hiện xong lệnh in . Lưu ý việc tiếp tục sử dụng máy in trong khi máy đang hết mực là không tốt dễ dẫn đến hư hỏng các linh kiện bên trong máy in nhất là đầu phun .
-> [ thay mực mới ]
Khi máy đang báo hết mực bạn sẽ không thể nhận fx được ( mặc dù vẫn in và Copy được ) . Bản Fax khi máy nhận được sẽ không tự động in ra mà sẽ được lưu trong bộ nhớ của máy in cho đến khi bạn thay mực mới . Bạn có thể in ra bằng cách thủ công.
Lưu ý quan trong :
- Không tháo hộp mực hết ra ngoài nếu như bạn không có sẵn hộp mực thay thế .
<Nguyên nhân>
Chưa lắp mực hoặc máy không nhận được hộp mực
<Hướng xử lý>
Thay mực mới.
Nếu bạn đã thay thề hộp mực mới mà vẫn không hết thì kiểm tra thêm các linh kiện liên quan bên trong máy như bộ mang đầu phun , Board mạch , ...
Nếu bạn đã thay thề hộp mực mới mà vẫn không hết thì kiểm tra thêm các linh kiện liên quan bên trong máy như bộ mang đầu phun , Board mạch , ...
<Nguyên nhân>
hết mực , hoặc máy không hiểu lượng mực còn laq5i bên trong hộp mực ( trường hợp bạn dùng mực refill , Ciss )
<Hướng xử lý>
Thay mực mới.
trường hợp bạn dùng mực refill , Ciss : Bạn cần tắt chế độ kiểm tra lượng mực còn lại bên trong máy bằng cách : Nhấn và giữ nút Stop trong khoản từ 5 - 10 giây sau đó thả tay ra .
<Nguyên nhân>
Mực gắn sai vị trí hoặc lỗi chíp mực
<Xử lý >
Kiểm tra vị trí các hộp mực và chíp trên các hộp mực
Kiểm tra vị trí các hộp mực và chíp trên các hộp mực
<Nguyên nhân>
Không nhận dạng được hộp mực
<Xử lý >.
<Xử lý >.
<Nguyên nhân>
Đầy mực thải
<Xử lý >
Nhấn OK để tạm thời tiếp tục in --> ( sáu đó phải Reset mực thải ).
<Nguyên nhân>
Lỗi phần cứng
<Xử lý > Liên hệ dịch vụ kỹ thuật
<Nguyên nhân>
Lỗi cân chỉnh đầu phun
<Hướng xử lý>
Nhấn Ok trên màn hình cảm ứng máy in .Thực hiện các kiểm tra bên dưới
- In bản nozzle check pattern để kiểm tra tình trạng đầu phun .
- Đặt giấy A4 vàio khay giấy Cassette 1 và thự hiện chức năng Print Head Alignment ( chọn trên Driver , thẻ Maintemance) .
<Nguyên nhân>
Đây là những code lỗi năng về phần cứng
<Hướng xử lý>
Tắt nguồn máy in , Liên hệ với trung tâm bảo hành gần nhất
<Nguyên nhân>
Lỗi về phần cứng , cơ khí
<Xử lý>
Ngừng in , thực hiện các thao tác kiểm tra bên dưới.
- Kiểm tra bên trong máy in xem có vật lạ , giấy kẹt làm cản trở đầu phun di chuyển không .
- Kiểm tra các hộp mực có được lắp đặt d8u1ng không .
- Kiễm tra thước phim ngang phía sau đầu phun.
Support Code=5011, 5012, 5040, 5050, 5051, 5200, 5203, 5204, 5205, 5206, 5207, 5208, 5209, 5400, 5C01
<Nguyên nhân>
Có lỗi phần cứng
<Xử lý >
Tắt máy sau đó đợi khoản 45s sau đó mở lại . Nếu vẫn không hết thì mang máy đi bảo hành
Support Code=6000, 6500, 6502, 6700, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6920, 6921, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6939, 693A, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 7100, 7200, 7201, 7202, 7203, 7204, 7205, 7300, 9000, 9500, B502, B503, B504
<Nguyên nhân>
Có lỗi phần cứng
<Xử lý >
Tắt máy sau đó đợi khoản 45s sau đó mở lại . Nếu vẫn không hết thì mang máy đi bảo hành
nếu Support Code=6910 , thực hiện theo các bước sau .
1. tạm thời ngắt kết nối mạng của các thiết bị khác trong mạng LAN.
2. Set the [ IPv6 settings ] về trạng thái [ Inactive ].
3. Đặt máy sang vị trí khác .
If the problem is not resolved, contact the service center.
REFERENCE
- How to Disable the IPv6 Settings of the Machine
1. Select [ Setup ] on the operation panel.
2. Select [ Device settings ].
3. Select [ LAN settings ].
4. Select [ Other settings ].
5. Select [ TCP/IP settings ].
6. Select [ IPv6 ].
7. When a message displays, select [ Yes ].
8. Select [ Enable/disable IPv6 ].
9. In the screen displayed, select [ Inactive ].
0 nhận xét:
Đăng nhận xét